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西秀区纪委区监委:2019年受理群众信访举报337件(次)

2020-02-14 15:38:34  来源: 西秀区委宣传部

  2019年以来,西秀区纪委区监委切实担负起从严治党主体责任,严格把好监督执纪问责第一道关口,充分发挥信访举报“主渠道”“连心桥”和“晴雨表”作用,不断推动信访举报工作提质增效。

  渠道畅通,“不留死角”。不断完善“信、访、网、电、微”五位一体的信访举报受理体系,做到来信专人看、来访专人接、电话专人听、网络举报专人办、微信举报专人管,着力构建“线上+线下”全方位、立体化、宽领域、全覆盖便民信访举报大格局,确保投诉举报渠道畅通无阻。同时,充分发挥巡察监督、派驻监督的利剑和“探头”作用,多方位、多渠道收集问题线索,把“群众上访”变为“干部下访”,围绕群众反映强烈的突出问题,深入群众家中全方位摸排扶贫领域腐败问题线索,切实打通群众诉求“最后一公里”。

  完善制度,“有条不紊”。坚持信访举报件“归口管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,切实做好信访件的受理、登记和分流工作。建立“日清、周转、月报、季结”的工作机制,规范受理对象、受理范围、办理流程、办理要求;建立信访举报件转办台账,全程跟踪办理情况;建立“双向交办”机制,对业务范围外信访举报件及时转交相关部门,同时做好其他部门转交信访件的办理,做到信访件不积压、问题线索不遗漏。

  分析研判,“对症下药”。按照“做好季度、半年、年度常规分析,抓住重点问题专题分析”的要求,以重点关注“重点人员、重点领域、重点问题”作为信访分析的切入点,紧紧围绕区委的重大决策部署和区纪委区监委有关工作安排,坚持做到全面从严治党的重点到哪里,监督执纪问责聚焦到哪里,信访举报受理工作就跟进到哪里,依托信访管理系统,以信访举报大数据为基础,多角度对信访举报情况进行深入分析,切实发挥领导决策“情报部”及民情民意“晴雨表”作用。

  2019年以来,共受理群众信访举报337件(次),其中本级受理217件(次),上级转办交办信访举报120件(次),其中业务范围内269件。(李舸 李璐 王小翠)  

[责任编辑: 邓娴]

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